Management

= řízení + něco navíc (control = řízení dílčích procesů + něco víc)
- vedení lidí
- specifické funkce vykonávané vedoucími
- předmět studia a jeho účel

Management = vykonávat úkoly prostřednictvím hlav a rukou jiných lidí
Management je soubor přístupů, názorů, doporučení a metod, které vedoucí pracovníci používají ke zvládnutí specifických činností směřujících k dosažení soustavy cílů organizace.

Manager x executive
P. Drucker: individuálně pracující executive není managerem, nesamostatný manager (prodloužená ruka) není executive

trend: SBU, autonomie, decentralizace

IS/IT:
znalosti = dříve získané a uspořádané informace, které již mají charakter celistvého pracujícího systému
Operační IS = zpracování dat v dobře strukturovaných úlohách
- transakční IS
- ASŘ v reálném čase
- automatická kancelář

Manažerské IS
- Information reporting systems
- DSS
- Executive Information System (EIS)
- expertní a znalostní systémy

Informační management = průnik managementu a IT
1. efectiveness, ekonomická účelnost
2. effeciency, ekonomičnost provedení

Historie:
vědecké řízení
racionální příprava a provádění procesů na nejnižších pracovních místech (normy dle nejlepších dělníků, normování, proudová výroba)
F.W. Taylor, T. Baťa

škola lidských vztahů
zdůraznění vlivu sociálního a psychického faktoru, lidé jsou největší kapitál
E. Mayo, H. Münsterberg

správní řízení
kocpet manažerských funkcí: plánování, organizování, přikazování, koordinace a kontrola
H. Fayol

byrokratické řízení
přesná definice hierarchie, pravomoci a odpovědnosti
Maw Weber

Přístupy:
procesní: ucelené a harmonické chápání fungování (Fayol, Pearce)
psychologicko sociální: motivace, iniciativa ( McGregor, Maslow)
systémové: komplexní chápání + koordinované sladění manažerských činností, východisko pro IS (Simon)
kvantitativní: uplatnění mat. modelů, blízko k talorismu (Saaty)
empirické: rozbor a zobecnění kladných i záporných poznatků manažerské praxe (Drucker, Chandler, Mintzberg, Kotler, Porter, Peters, Waterman Hammer, Champy)