- akční program, koordinuje složky MMixu
- identifikuje hlavní úkoly, organizuje plánované akce, stanovuje zodpovědnost a časový rozvrh
- mark. plán
- výsledkem plánování – může mít různou podobu
- měl by zahrnovat: char. exist. situace, analýzu příležitostí a problémů, cíle, mark. strategie, mark. programy, očekávané finanční výsledky, způsob kontroly plnění
Realizace:
- = převedení m. programů do akcí aby bylo dosaženo cílů
- organizace podle: mark. funkcí (nejobvyklejší, neefektivní pro velký počet druhů výrobků i spotř.), výrobků (když je potřeba pozornost jednotlivých druhů výrobků), zákazníků (skupiny zák. mají výrazně odlišný char.), teorií (výrobek je na velkém území rozděleném do regionů)
- úspěšná realizace předpokládá: všichni realizátoři jsou seznámeni s cíli a prostředky, vždy je někdo odpovědný, přesně stanovené úkoly, indiv. zodpovědnost, realizátoři mají za úspěch osobní prospěch, otevřená komunikace v organizaci (kvůli včasnému objevení problémů)
Kontrola:
- záv. fáze procesu mark. řízení – srovnává dosažené výsledky s plánem a cíli a přijímá nezbytná opatření
- srovnávání kvantitativních cílů, diagnostiky jejich příčin, přijímání nových akcí, řízení podle odchylek
- kontrola plnění plánu: analýza prodeje, analýza tržního podílu, analýza mark. nákladů v realizaci prodeje
- kontrola ziskovosti, kontrola mark. strategií
Žádné komentáře:
Okomentovat