Teorie rozhodování

1. Teorie užitku
a) kardinální
b) mezní
c) ordinální - preference
2. Psycholog. přístupy
3. Dobře strukturované problémy - pomocí matem. modelů
4. Nová teorie rozhodování

Rozhodovací modely při rozhodování za rizika

A. Rozhodovací analýza
- není objektivní
- není exaktní
- není subjektivní
- využití např. optimalizace investiční výstavby, hodnocení invest. záměrů, výběr technického vybavení, konstrukce nových výrobků, výběr nového výrobku, výběr vhodného pracovníka

1. Deskripce rozhodovaného problému
a) identifikace problému a stanovení cílů
- jasné přesné cíle
- cíl jeden či několikanásobný
b) rozbor info a podkladů
- důkladné seznámení se s problémem (sběr, třídění info)
c) stanovení alternativ
- takový počet alternativ, který by vystihoval řešení problému při únosných nákladech
- rozvíjení nových alternativ
d) stanovení kritérií
- parametry, ukazatele, podle kterých budu podnik posuzovat
- na těchto závisí celá úspěšnost rozhodovací analýzy
- nesmí být neúplná

2. Vlastní řešení
e) měření užitnosti alternativ
- zjištění ziskovosti
- hodnotící stupnice
- vícekriteriální měření
f) zjištění nepříznivých důsledků - rizik
- kvantifikace rizik
g) volba optimální varianty
- nutno vážit užitnost alternativ a jejich riziko

B. Rozhodovací strom
- forma větveného gravu
- využití tam, kde je nutné rozvádět směry řešení do dalších hledisek
- lze jej použít pro rozhodování na různých úrovních
- jednoduchá, přehledná metoda
- dynamická forma
- graficky velmi přehledný
- není určen pro stanovení přesného výsledku, ale pro výběr optimální varianty
- využití: optimalizace sklad. hospodářství, vyhled. časové strategie

C. Scénáře
= hypotetické sledy událostí zkonstruované s cílem zaměřit pozornost na kauzální procesy a body rozhodnutí
- tvrdé metody - matematické, modely, počítače
- měkké metody - intuice, popis

D. Druckerův pragmatický rozhodovací model
- vychází ze zobecnění zkušeností úspěšných rozhodovatelů s cílem vystopovat efektivnost rozhodování úspěšných manažerů
- nutno rozlišit problém opakovaný a neopakovatelný
- nutno jasně specifikovat cíl
- každé rozhodnutí potřebuje dobré kompromisy
- nutno stanovit mezní podmínky
- stanovení zpětné vazby pro kontrolu platnosti a efektivity rozhodnutí

Pravidla rozhodování za neurčitosti
- tj. neznalosti pravděpodobnosti výskytu daných jevů
a) Pravidlo dominance
b) Laplaceovo pravidlo nedostatečného důvodu
c) Pravidlo maximinima - tj. vyhnout se nejhoršímu
c) Pravidlo maximaxima - tj. max. optimismus
d) Hurwiczovo pravidlo - kombinace pravidla maximinima a maximaxima, měří se pomocí indexu od 0 do 1

Vícekriteriální rozhodování
= soustava kritérií s rozdílnými vahami
- stanovení tzv. vícekriteriální matice
- kritéria se stanovují na základě určených cílů