Rozhodování
= soustavná cílevědomá činnost manažera řešení rozhodovacích problémů zaměřených na dosažení cílového chování
- základem je informační proces
- je to vlastně princip volby z několika možností
* výběr intuitivní
* výběr založený na racionálním rozhodování
* heuristické metody - kombinace výše uvedených
- základním principem je maximalizace užitku
Rozhodovací proces
= získání a zpracování informací o problému, který je předmětem rozhodování tak, aby rozhodnutí směřovalo nejlepším způsobem k určeným cílům
Pojetí rizika
1. neinformovanost
2. Rozptyl možných výsledků
3. Negativní odchylky
4. Nebezpečí ztráty
5. Chybné rozhodnutí
Přístup k riziku:
1. Pravděpodobnostní
- budoucí podmínky jsou neznámy, proto je třeba určit reakce variant na možné budoucí stavy okolí
- neznámému okolí je nutno přisoudit určitou pravděpodobnost
2. Charakter rizika z pohledu manažera
a) postoj manažera
- typ manažerů, kteří vyhledávají jisté varianty, jiní naopak riskují za účelem dosažení většího zisku
b) ovladatelnost rizika
* rizika ovladatelná v plné míře
* rizika zčásti ovladatelná
* rizika neovladatelná
Druhy rizik z pohledu manažera:
1. běžná - jsou součástí podnikání
a) nutná
b) únosná
c) neúnostná
2. nevyhnutelná - jejich podstoupení přináší jedinečné příležitosti
Koncepce očekávané užitnosti (rozhodování za jistoty, rizika, nejistoty)
- užitnost = zisk alternativy
- pro racionální rozhodování musí manažer znát alternativy, stavy okolí (faktory, které se mohou vyskytnout), užitnost, při rozhodování za rizika musí znát ještě pravděpodobnost výskytu stavů okolí
a) Rozhodování za jistoty
- znám alternativy, stavy okolí a užitnost ...volím alternativu s nejvyšší možnou užitností
b) Rozhodování za neurčitosti
- znám alternativy, stavy okolí a užitnost, ale neumím přisoudit pravděpodobnost jednotlivým situacím
c) Rozhodování za rizika
- viz dále - rozhodovací analýza
Racionalita rozhodování
a) objektivní racionalita
- založ. na max. užitku
- předpokládá plnou informovanost, schopnost stanovení preferencí, konzistenci voleb
b) subjektivní racionalita
- nejsou splněny podmínky objektivní racionality
Racionalita může být založena na:
a) maximalizaci
b) optimalizaci
c) satisfakci
Manažerské rozhodování
- rozhodování pomocí stanovených cílů
- cíle definované vlastníky, manažery, zaměstnanci
- hiearchická soustava cílů- dekompozice cílů
Žádné komentáře:
Okomentovat