Hledejte v chronologicky řazené databázi studijních materiálů (starší / novější příspěvky).

Samoobslužná zóna

je typická pro umístění na větších pobočkách nebo v bankách, kde lze předpokládat větší pohyb osob se základními nároky na obsluhu. Základní služby, které takováto zóna nabízí jsou :
- výběr hotovosti
- přístup k informacím o bankovních produktech, úrokových sazbách
- zadání příkazu k platbě
- skládání hotovostí
- (směnárenský automat) – v místech s větším výskytem turistů

Fyzické předávání dat
= po uzavření smlouvy mezi klientem a bankou, která obsahovala ustanovení o formátu předávaných dat a způsob podpisu zabezpečeným elektronickým podpisem, byla data na disketách nebo na jiném magnetickém médiu předávána fyzicky (osobně nebo poštou) bance.

GSM banking
= nabízí služby vzdáleného bankovnictví pomocí komunikace mobilními telefony. Komunikace pomocí SMS používá digitální systém s vyšší úrovní zabezpečení než analogové systémy.
Pomocí GSM bankingu je možno např. :
- zjišťovat zůstatky a obraty na účtech
- zadávat přikazy k úhradě, inkasu
- objednávat výběry hotovosti na pobočce
- zjišťovat kursy měny a jiné informace

Phone banking
= prostředek klienta ke komunikaci s bankou pomocí běžného telefonního přístroje.

Pomocí phone bankingu je možno především :
- zjistit aktuální informace o účtu
- zadávat příkazy k úhradě – jednorázové i trvalé
- poskytovat informace o bance a službách

Žádné komentáře:

Okomentovat