Produkt
= jakýkoli předmět nabídky na trhu, který je určen ke spotřebě, užití či upoutání pozornosti spotřebitele a může uspokojovat jeho potřeby - požadavky spotřebitele
Druhy produktů
1. Služby
2. Ideje
3. Hmotné výrobky
2. Ideje - nekupujeme je, ale jsou předmětem trhu ve smyslu vnímání a podpory
3. Hmotné výrobky
- soubor hmotných a nehmotných atributů => komplexní výrobek, který tvoří technické vlastnosti, ale i obal, image, záruky, servis
- všechny znaky znaky, které bere spotřebitel v úvahu
- každá složka vytváří nový výrobek
- jádrem výrobku je užitek (nekupuji si rtěnku, ale krásu)
Výrobkový mix
= soubor výrobků, které podnik prodává = výr. sortiment
a) výrobní řady - prodej stejným zákazníkům stejnými cestami
b) indiv. výrobky - jedinečná značka, velikost, cena
Dimenze výrobkového mixu
1. šířka - celkový počet skupin výrobků, které fy vede
2. délka - celkový počet skupin individuálních výrobků
3. hloubka - celkový počet variant nabízených u každého výrobku
ve skupině
Klasifikace výrobků
1. Hledisko spotřebitele
a) spotřební zboží
b) průmyslové zboží
2. Hledisko chování spotřebitele
a) denní spotřeba - snadno dostupné
* základní potřeba
* impulsivně nakupované
* při naléhavé potřebě
b) občasná potřeba - zboží dl. spotřeby, výběr, porovnání
c) luxusní zboží - jedinečné vlastnosti, značka
d) nevyhledávané zboží - živ. poj, encyklopedie
3. Hledisko vstupu do výroby
a) suroviny - přírodní, zemědělské
b) základní materiál
c) pomocný materiál
d) investiční statky
Žádné komentáře:
Okomentovat