Významnou součástí přípravy výběrového řízení je stanovení hierarchické soustavy kritérií pro hodnocení nabídek. Soustava se skládá z několika hlavních skupin kritérií, které se dále člení do dílčích kritérií. Kritéria musí být ve shodě s požadovanou strukturou nabídky.
Základní kritéria hodnocení pro výběr SW (podle firmy Deloitte & Touche) – funkčnost SW; možnost vývoje SW přímo v podniku; dostupnost místní podpory; odpovídající funkčnost; rozšiřitelnost, kompatibilita; doporučení konzultanta; použití u místních nebo zahraničních uživatelů; jednání o termínech splátky; cena …
Technika hodnocení podle výběrových kritérií
Hodnocení jednotlivých typů návrhů provádí výběrová komise podle soustavy kriterií a jejich vah v následujících krocích:
1. návrh každého uchazeče boduje každý člen komise podle stanovených kritérií
2. porovnává se hodnocení jednotlivých hodnotitelů
3. pokud jsou mezi hodnotiteli významné rozdíly, proběhne diskuse a argumentace
4. u každého návrhu se vypočítá aritmetický průměr bodového hodnocení podle každého kritéria
5. součet součinů bodů a vah určí pořadí návrhu
Zkušenosti z výběrového řízení
1. věnovat mimořádnou pozornost přípravě a organizaci výběrového řízení speciálně pro oblast IS/IT
2. klíčovým momentem výběrového řízení je příprava poptávkového dokumentu
3. je účelné dávat v oblasti IS/IT přednost kvalitě před cenou
4. na výběrovém řízení by se měli podílet jistou měrou pokud možno široké spektrum vedoucích pracovníků podniku
5. pro většinu zákazníků se ukazuje rozhodujícím kritériem pro hodnocení nabídek úroveň nabízeného aplikačního softwaru, celková koncepce a kvalita řešení a rozsah a kvalita servisu
6. přiměřený časová rozsah průběhu výběrového řízení
Žádné komentáře:
Okomentovat