(řešitelské pohledy na IS/ICT – obsahové a metodicko-organizační dimenze-str.128 VOŘ)
- dimenze datová/informační
jde o vytváření datové architektury IS/ICT, rozlišujeme charakteristiku informací:
typ informace – signální (výměna informací mezi prvky systému-došlá faktura, stav mater.), strukturální (popis struktury systému, postupů), genetická (v paměti, předurčuje chování systému).
úroveň obecnosti informace – konkrétní (určitá objednávka) a abstraktní (šablony).
předmět ke kterému se info vztahuje – např. prodej banánů („nízká úroda, musíme zvýšit cenu“)
vlastní obsah informace – obsah sdělení
časové vymezení informace (ze kdy je, o kterém období pojednává) – historická, aktuální, prognostické (plánové).
pravděpodobnostní hodnota informace – if není jistá
úroveň agregace (např. za den, týden měsíc, za závod, podnik, za ČR)
zdroj informace
kdo ji získal
forma info (zvuk, znak, obraz)
objem (v MB)
místo uložení (kde ji najdu)
způsob uložení (databáze, papírový dokument..)
Podmínky využitelnosti:
- pracovník je motivován získávat informace, požadovaná info existuje, pracovník ji dokáže získat, dokáže dekódovat a interpretovat, finanční a čas. náklady menší než rizika z nevyužití.
- dimenze funkční/procesní
zaměřena na procesy v podniku a jejich podporu funkcemi
funkce – statický pohled na to co IS/ICT umí, hierarchie funkcí, elementární funkce-transakce-jsou popsány svými vstupy a výstupy, řídícími daty a algoritmem který provádí transformaci vstup>>výst.
Příklad: výpočet mzdy zaměstnance (vstupní data-odpr.hod, sazba,dovol..), vstupní událost (nastalo datum pro výpočet), výstupní data (hr.mzda, daň, SP,ZP), řídící data: zákon o soc.zab., zdr.poj.
Typy vstupních událostí: informační (vázáno na vznik či příchod urč. info), časové (automaticky v daný čas se spustí), mimořádné (narušuje normální průběh, je to reakce na např. výpadek proudu nebo zaměstnance z dův. nemoci). Program který řídí proces se podle událostí rozhoduje, kdy a která funkce IS/ICT bude spuštěna.
procesy – dynamický pohled – následnost použití funkcí a činností, reakce na vstupní událost – funkce jsou částečně či kompletně zajišťovány IS/ICT podniku,
činnosti – to, co je třeba udělat v procesu (manuální, činnost stroje..) ale co není podporováno IS/ICT
Celý proces lze znázornit diagramem, kde jsou všechny stavy datového objektu a přechody mezi nimi událostmi (tzv. životní historie entity).
Data (informace které máme-např. zboží je/není na skladě-rozhoduje o způsobu pokračování procesu, funkce (jak zareaguje IS/ICT na událost-vystavení faktury..), události (např. zvnějšku podniku došlé dokumenty-poptávka, nabídka, objedn. apod).
Automatizované transformace dat (funkce) /neautomatizované(činnosti).
průniky: D-F = vstupní/výst. data funkce; D-U = životní historie entity; D-F-U = procesní model; F-U = vstupní/výst. události funkce.
Žádné komentáře:
Okomentovat