Při jakékoli změně je nutno předem vyhodnotit její emocionální dopady na chování pracovníků. Pozornost musí být věnována existujícím organizačním zvyklostem. Až po provedení analýzy zvyklostí je možné získat podněty pro volbu účinných postupů potřebných ke změně. Může jít o změny:
- zvyklostí při změně pracovního statutu – odvolání, povýšení
- zvyklostí při řešení organizačních konfliktů – příkaz, vyjednání kompromisu, dosažení konsensu
- zvyklosti integrované spolupráce
Při změnách je nutno počítat s určitou mentální setrvačností, kterou je nutno nahradit buď přizpůsobením stávajících zvyklostí novým podmínkám nebo nahrazením stávajících zvyklostí novými (výhodnějšími).
Jednání a chování pracovníků – postoje lidí
- hodnocením vlastních zkušeností
- asociativně – podle podobných jevů aplikuje postoj na nové
- učením
Osobnost člověka
Při posuzování osobnosti je třeba se zaměřit na“
- předpoklady a možnosti provádět uložené pracovní činnosti
- „vnitřní hnací sílu“, která motivuje k výkonu činnosti
- základních rysů, vlastností a znaků, které formují profil osobnosti a charakter jejího chování na pracovišti
Typologie osobností
- lidé s tendencí k přijímání rizika, tzv. hráči – nespokojení ve stabilitě a standardu, znesnadňují výkon pracovních činností celého týmu
- lidé se sklony k řádu a pravidelnosti, dogmatice – nepřátelští jakékoli změně
- lidé necílevědomí a nerozhodní – nízká úroveň pracovní výkonnosti
- lidé s malou sebekontrolou – zdroj četných konfliktů
- lidé s tolerancí k neurčitosti – na rozdíl od hráčů si v riskantních situacích libují a jsou schopni je vědomě obracet ve svůj prospěch
- lidé označující se za pragmatiky, ale přívrženci politického úskoku a násilí – jakékoli jednání je přijatelné, které vede k dosažení vytyčených cílů organizace a úspěchu na trhu
Typy hodnotové orientace pracovníků
Typ hodnotové orientace
Charakteristika
Teoretická
Preference jednání umožňujícího provádět systematickou klasifikaci a utřiďování nových poznatků
Ekonomická
Potěšení ze spotřeby hmotných statků a hromadění majetku
Estetická
Preference vybraných forem,symetrie tvarů, graciéznosti a harmonie ve věcech i jednáních
Náboženská
Vyznávání souladu a spokojených vztahů jedince s okolím
Sociální
Prosazování lásky, vřelosti, soucitu a vzájemné pomoci v mezilidských vztazích
Politická
Výrazná soutěživost, usilování o dosažení moci, posilování svého vlivu a snaha o společenské uznání
Žádné komentáře:
Okomentovat