Jak být člověkem, na kterého se budou ostatní obracet

Všichni víme, že obchod a podnikání je založeno na pevných vztazích. Proto se snažíme na naše klienty a investory nějakým způsobem zapůsobit. Většina z nás však věnuje jen velmi malou - nebo dokonce žádnou - pozornost svým vztahům s kolegy na pracovišti.

Člověk, na kterého se budou ostatní vždy obracet je takovou osobností, které si každý váží a přichází za ní vždy, pokud potřebuje s něčím poradit. Zde je několik tipů na to, co by jste měli dělat, aby si Vás lidé v práci všimli.

Projděte se 15 minut denně se po Vašem pracovišti
Úřady jsou malé jako rodiny. Denně strávíte i 10 hodin v těsné blízkosti s Vašimi kolegy, dělícími se o společný pracovní prostor a odpovědnost za bezproblémové fungování Vaší společnosti.

Vyhraďte si přibližně 15 minut denně na to, abyste se prošli, pozdravili Vaše kolegy a trochu spolu zažertovali. Úsměv a srdečné podání ruky může pomoci uvolnit napětí a zvýšit Vaši atraktivitu v práci. Dávejte si však pozor na to, abyste se nestali tím otravným člověkem, který pouze ruší lidi v jejich práci. Pokud některý z Vašich kolegů nestíhá termíny, ušetřete si svou legraci pro někoho jiného.

Vyjádřete svým kolegům uznání
Čas od času řekněte svému hlavnímu nadřízenému, jak si vážíte práce určitého Vašeho kolegy nebo Vašeho podřízeného. Snažte se být co nejkonkrétnější, například: "Petře, chtěl bych Vám říci, že Jiří byl na včerejší prezentaci opravdu výborný. Máme štěstí, že ho můžeme mít v týmu. "

Pokud některý zaměstnanec odchází do důchodu, zorganizujte rozlučkovou oslavu; pokud je někdo povýšen, postarejte se o to, abyste to šli spolu s kolegy oslavit. Stáhněte iniciativu a ostatní k Vám okamžitě začnou pociťovat své sympatie.

Publikujte
Nenapadlo Vás už někdy napsat nějaký příspěvek do časopisu nebo na web stránky Vaší společnosti? Jelikož jsou tyto publikace čtené významnými lidmi z oblasti podnikání, dostanete se tím do jejich pozornosti a můžete si tím i postupně získat status experta v dané oblasti. Je to úžasná příležitost, jak to udělat nenásilným a diskrétním způsobem.

Staňte se členem
Každodenní pohybování se stále v té samé skupině kolegů nezvýší Vaši publicitu. Práce ve společnosti Vám však poskytne prostor získávat nové kontakty a ukázat své dovednosti lidem, kteří ve Vašem podniku něco znamenají. Pokud se budete chovat jako vůdce, lze se na takové pozici ocitnout dříve, než byste doufali.

Nabídněte pomocnou ruku
Pokud jste použili poslední papír v kopírce nebo tiskárně, doplňte ho. Vezměte si role navíc - například instruování nového zaměstnance, nebo školení svého kolegy v oblasti Vaší kvalifikace. Podělte se s nějakým obchodním tajemstvím, abyste pomohli Vašemu kolegovi zapůsobit na šéfa. Tyto malá gesta Vám pomohou vybudovat si příjemné vztahy a díky nim získáte na pracovišti dobrou pověst. Pamatujte, že lidé, kterým pomůžete, si na to pravděpodobně vzpomenou právě tehdy, když to pro Vás bude mít největší význam.

Buďte informován
Čtěte podnikové publikace, zprávy a deníky a sledujte dění na trhu. Vaši kolegové si všimnou Vašich znalostí a obrátí se na Vás, pokud budou potřebovat nějaké informace nebo se s něčím poradit. Také o Vás pravděpodobně budou pozitivně mluvit s dalšími členy týmu - a opravdu není nic lepšího, než propagace z nezávislé strany.

Prosaďte se
Nevyhýbejte se zviditelnění se a společenským kontaktům v práci. Pokud to budete dělat správně, může to pozitivně ovlivnit Vaši pozici v zaměstnání a nakonec Vám také pomoci prosadit se.

4) Personální management: ŘÍZENÍ PROFESNÍ KARIÉRY

ŘÍZENÍ PROFESNÍ KARIÉRY, VZDĚLÁVÁNÍ A ROZVOJ ZAMĚSTNANCU


Kariéra
- většinou vzestupná dráha člověka v profesní oblasti
- počítá se od začátku vstupu do profese po ukončení produktivního věku (i když se profese mění, profesní kariéra pokračuje)
- plánování – rozvoj kariéry (carrie development)

- plánování kariéry– dělá člověk sám (kam se chce ubírat)
- řízení, management kariéry – zaměstnavatel řídí kariéru zaměstnance, snaha zjistit jaký je plán člověka a dle toho kariéru pak řídit

kritéria úspěšnosti kariéry (jsou individuální):
- postavení člověka
- hodnost (u ozbrojených sil) nebo i tituly
- finanční ohodnocení (pro někoho důležité, pro jiné ne)
- prestiž povolání
- náplň práce - člověk vykonává náročné činnosti
- úroveň a počet podřízených
- symbolické předměty úspěšné kariéry (služební auto, mobil…..)
- moc – jakou reálnou moc člověk má (často není viditelná) - vliv na rozhodování v organizaci
- jak velký majetek spravuje

členění kariéry:
• vnitřní – to, co chápe člověk – co ho uspokojuje (subjektivní)
• vnější - jak to vidí okolí – dá se dokladovat

typy kariéry (dle ing. Nového):
• stabilní – člověk projde profesní přípravou – vzděláváním – v tom poté pokračuje dál e ve svém zaměstnání - u profesí vysoké odborné náročnosti (lékaři, právníci) ale i u specialistů dělnických profesí

• konveční – po prvotní přípravě nastává hledání správného uplatnění (fluktuace) – potom se stabilizuje – zaměstnanec tak není úplně v souladu s tím co původně studoval

• nestabilní – člověk velmi často hledá a výrazně změní svou profesi – vždy podle určitého plánu (není nahodilé) – mění vždy směrem vzhůru k něčemu lepšímu

• mnohostranné volby – velmi časté, snaha získat chvilkový prospěch – nabídka, že jinde dostanu více tak odcházím - nedá se stabilizovat - neexistence plánu (sleduje pouze bezprostřední výhody)


etapy kariéry:
• období přípravné – studium ZŠ, SŠ, VŠ až po ukončení vzdělávání (do nástupu do prvního zaměstnání

• počátek nástupu do zaměstnání – do 35 let; problém fluktuace – hledání výhodnějšího místa

• střední věk - 35 – 55 let, dosažení určitého stupně kariéry - kariérové plato - nastavení kariéry – člověk dosáhl určité pauzy, je přerušen pravidelný postup = stagnace - reakce - člověk buď hledá uplatnění někde jinde neboť v práci již dosáhl svého (koníčky, záliby) nebo mění profesy (rekvalifikace, začne podnikat) - změna kariéry - start 2. kariéry

• starší věk – 55 let a více, lidé velmi zranitelní v oblasti kariéry, klesá efektivnost X snaha využít zkušenosti a znalosti - předávání zkušeností mladým


kariérové typy lidí: (Bělohlávek – Profesní kariéra):
• realistický typ osobnosti- agresivní chování, šikovní v oblasti řemesel, zemědělství apod.
• zkoumavý typ osobnosti – poznávací aktivita - např. výzkumní pracovníci
• sociální typ osobnosti – profese, kde jsou často ve styku s ostatními lidmi
• konveční typ osobnosti – profese, kde jsou jasně daná pravidla (finančníci, účetní…)
• podnikavý typ osobnosti – profese, kde řídí ostatní - aktivita, touha řídit lidi
• umělecký typ osobnosti – snaha vyjadřovat pocity, nálady (hudebně, výtvarně…)


Vzdělávání pracovníků

- identifikace prostoru pro vzdělání – vzdělávání, které vyplývá z provozu firmy nebo potřeby vzdělávat zaměstnance

- normativní vzdělávání – zákon ukládá u jednotlivých profesí určité zkoušky,, které se musí obnovovat (elektrikáři, svářeči, řidiči,….)

- další vzdělávání – nadstavbové dovednosti např. komunikační dovednosti


- základem je vytvoření plánu vzdělávání a rozpočtu vzdělávání

rozpočet vzdělávání - náklady:
- náklady na vzdělání v ČR (2-5 tis.Euro na pracovníka ročně) hluboce podprůměrem EU (11 tis, Euro na pracovníka ročně)

plán vzdělávání:
- součástí Isonorem – nutno dokladovat a vyhodnocovat efektivnost vzdělávání
- vyhodnocovat také kvalitu vzdělávacích agentur  obtížné vybrat kvalitní agenturu
- někdy lepší forma interních školitelů – lidé na sklonku kariéry zaučují mladé pracovníky  výrazně levnější


různé metody vzdělávání:
- přednáška – nejméně efektivní
- trénink, workshop (diskusen na daný problém), couching (couch vede nenásilnou formou pracovníky tak, aby hledali správná řešení), zaškolení, případové studie, simulace, outdoorové tréninky (oblast komunikačních dovedností)